Plačilo in račun
Relevantne informacije in pogosta vprašanja o plačilu in računih na prvi pogled.
Plačilo & Račun – pomembna vprašanja & odgovori
Katere načine plačila sprejemate?
Sprejemamo običajne načine plačila, kot so:
- Kreditna kartica
- PayPal
- Takojšen prenos
- Predplačilo z bančnim nakazilom
- Račun za poslovne kupce (po dogovoru)
Kdaj moram plačati svoje naročilo?
Pri spletnih plačilih se bremenitev izvede neposredno v postopku naročanja.
Pri plačilu pred dobavo se proizvodnja začne po prejemu plačila.
Pri dogovorjenem plačilu po računu veljajo navedeni plačilni roki.
So moji podatki o plačilu varni?
Da. Naša trgovina uporablja sodobne varnostne standarde in šifriran prenos podatkov (SSL), da kar najbolje zaščiti vaše plačilne podatke.
Kje najdem svoj račun?
Vaš račun bo po zaključku naročila samodejno poslan na vaš e-poštni naslov.
Poleg tega lahko račun kadar koli priročno prenesete v svojem uporabniškem računu.
Če ne prejmete e-pošte, preverite tudi mapo z vsiljeno pošto ali nas kontaktirajte – z veseljem vam bomo ponovno poslali račun.
Koliko stane poštnina v Avstrijo?
Pri naročilu nad 250 € je poštnina brezplačna.
Pod tem zneskom naročila zaračunamo pavšalno ceno dostave v višini 9,90 €.
Koliko stane poštnina v Nemčijo?
Od naročila v vrednosti 400 € dalje je dostava brezplačna.
Pri tem zaračunavamo pavšalni znesek za pošiljanje v višini 19,90 €.
Koliko stane poštnina v Švico?
Ali je pošiljanje v Švico mogoče, je navedeno pri posameznem izdelku oziroma v postopku naročanja.
Stroške pošiljanja v Švico si lahko ogledate v kalkulatorju stroškov pošiljanja v spletni trgovini. Upoštevajte, da lahko nastanejo carinske ali uvozne dajatve. Za carinjenje v Švici je obvezna številka DDV.
Koliko stane poštnina v druge države EU?
Pošiljamo tudi v druge države EU. Obračun stroškov pošiljanja lahko preprosto preverite v kalkulatorju stroškov pošiljanja v naši spletni trgovini. Če vaše države tam ni na seznamu, nas kontaktirajte – pripravili vam bomo individualno ponudbo.
Kako lahko stopim v stik z Evamatic?
Dosegljivi ste preko:
- To Obrazec za stik na evamatic.com
- E-poštaoffice@evamatic.at)
- Telefon +43 2162 / 63 115
Običajno odgovorimo v 24 urah ob delavnikih.