Întrebări frecvente - Întrebări puse frecvent
Toate informațiile relevante dintr-o singură privire
Plata - întrebări și răspunsuri relevante
Ce metode de plată sunt acceptate?
Acceptăm metode comune de plată, cum ar fi:
- Card de credit
- PayPal
- Transfer bancar instantaneu
- Plată anticipată prin transfer bancar
- Factură pentru clienții comerciali (prin acord)
Când trebuie să plătesc pentru comanda mea?
Plățile online sunt debitate direct în timpul procesului de comandă.
Dacă plata se face în avans, producția începe după primirea plății.
În cazul plății facturii convenite, se aplică condițiile de plată specificate.
Datele mele de plată sunt securizate?
Da, magazinul nostru utilizează standarde moderne de securitate și transmisie criptată a datelor (SSL) pentru a vă proteja informațiile de plată în cel mai bun mod posibil.
Pentru cine sunt potrivite suporturile personalizate pentru plăcuțe de înmatriculare?
Produsele noastre sunt ideale pentru:
- Dealeri auto
- Dealer de mașini second-hand
- Asigurări
- Ateliere de lucru
- Companie de leasing
- Cluburi
- Operator de flotă
- Companii din fiecare sector
Suporturile plăcuțelor de înmatriculare reprezintă un spațiu publicitar mobil - vizibil la fiecare călătorie.
Ce este un suport de plăcuțe de înmatriculare Evamatic și care sunt avantajele?
Suportul pentru plăcuțe de înmatriculare Evamatic este un sistem de montare de înaltă calitate pentru plăcuțele de înmatriculare auto. Acesta permite o montare rapidă, sigură și curată - fără șuruburi vizibile sau rame inestetice.
Oferă Evamatic consiliere personalizată?
Da.
Acordăm o mare importanță asistenței personalizate și vă vom consilia personal cu privire la opțiunile de imprimare, materialele și posibilitățile de design. Vă invităm să ne contactați în timpul programului nostru de lucru la +43 216263115 ajunge.
Pentru ce vehicule sunt potrivite suporturile de plăcuțe de înmatriculare?
Suporturile noastre de plăcuțe de înmatriculare sunt potrivite pentru toate formatele comune de plăcuțe de înmatriculare austriece (și standard UE).
Acestea se potrivesc aproape tuturor autoturismelor, SUV-urilor, camionetelor și multor alte tipuri de vehicule.
Dacă nu sunteți sigur, vă rugăm să ne contactați - vom fi bucuroși să vă ajutăm.
Cum se realizează asamblarea?
Instalarea este simplă și poate fi finalizată în doar câteva minute:
- Îndepărtați vechiul suport al plăcuței de înmatriculare (dacă există)
- Montați sistemul Evamatic la punctele de fixare existente
- Introduceți plăcuța de înmatriculare și închideți sistemul de închidere (încuietoare glisantă sau cadru cu balamale)
Sunt incluse instrucțiuni detaliate de asamblare.
Am nevoie de unelte speciale?
Nu. O șurubelniță este de obicei suficientă pentru instalare.
Nu sunt necesare unelte speciale.
Ce diferențiază Evamatic de alți furnizori de suporturi pentru plăcuțe de înmatriculare?
- Design discret, modern
- Prindere stabilă și durabilă
- Materiale de înaltă calitate
- Instalare rapidă și ușoară
- Livrare rapidă și fără complicații cu serviciul de colete
Suporturile pentru plăcuțele de înmatriculare sunt rezistente la intemperii?
Da, produsele noastre sunt fabricate din materiale robuste, rezistente la UV și la intemperii.
Acestea sunt potrivite pentru căldură, frig, ploaie, zăpadă și spălături auto.
Suporturile sunt lavabile?
Da, suporturile de plăcuțe de înmatriculare Evamatic sunt concepute pentru spălătoriile auto automate și pot rezista și la curățători de înaltă presiune.
Cum funcționează procesul de comandă?
Procesul Evamatic este la fel de simplu ca acesta.
Selectați produsul
Selectați mai întâi suportul pentru plăcuța de înmatriculare pe care doriți să îl comandați imprimat.
- Crearea designului
Proiectați suportul pentru plăcuțele de înmatriculare în configuratorul online - exact așa cum îl doriți. Puteți încărca text, logo-uri sau propria grafică.
sau
Aveți opțiunea de a ne trimite în mod convenabil fișierul grafic finit utilizând funcția noastră de încărcare.
Șabloanele de imprimare corespunzătoare sunt disponibile pentru a fi descărcate direct din produsul respectiv. Acest lucru asigură pregătirea optimă a designului dvs. și obținerea unui rezultat de imprimare perfect.
Dacă sunteți mulțumit de design, adăugați produsul la coșul de cumpărături.
Sau
Dacă nu sunteți în măsură să vă proiectați propriul aspect sau să încărcați un fișier de imprimare finit, departamentul nostru grafic va fi bucuros să îl proiecteze pentru dvs.
Trimiteți-ne pur și simplu prin e-mail logo-urile, fonturile și textul dorit.
Pe această bază, departamentul nostru grafic va crea până la trei propuneri de imprimare personalizate pentru dvs.
Acest serviciu este taxat o singură dată la 35,00 €.
Veți primi, bineînțeles, propunerea de imprimare ca fișier PDF pe adresa dvs. de e-mail pentru aprobare înainte de lansarea producției.
- Check-out și plată
Selectați metoda de plată preferată și confirmați termenii și condițiile. - Trimiteți comanda
După finalizare, comanda dvs. și datele dvs. de imprimare ne vor fi trimise. - Producție și expediere
După primirea comenzii dvs., verificăm cu atenție datele de imprimare.
Imediat ce totul este corect și pregătit pentru imprimare, vă lansăm designul pentru producție.
Suporturile dvs. personalizate pentru plăcuțe de înmatriculare sunt apoi produse la un standard ridicat și ambalate în siguranță.
Vom expedia apoi comanda dvs. la adresa de livrare pe care ați specificat-o.
Veți primi, desigur, o confirmare de expediere, astfel încât să puteți urmări în orice moment când coletul dvs. este pe drum spre dvs.
Ce este un fișier vectorial?
Un fișier vectorial este un fișier grafic care nu constă din pixeli individuali, ci din linii și forme calculate matematic.
Marele avantaj:
Grafica vectorială poate fi mărită sau redusă după cum este necesar, fără a pierde din calitate. Acest lucru asigură rezultate de imprimare extrem de clare - indiferent de dimensiune.
Fișierele vectoriale sunt deosebit de importante pentru imprimarea suporturilor pentru plăcuțe de înmatriculare, deoarece logo-urile și fonturile pot fi afișate cu precizie și curățenie.
Formatele tipice de fișiere vectoriale sunt:
- .ai (Adobe Illustrator)
- .eps
- .svg
- .pdf (dacă este salvat vectorizat)
Fișiere precum .jpg, .png sau .bmp, pe de altă parte, sunt fișiere pixel și sunt potrivite doar într-o măsură limitată pentru rezultate de imprimare de înaltă calitate.
Dacă nu sunteți sigur dacă fișierul dvs. este potrivit, vă rugăm să ni-l trimiteți în avans - îl vom verifica pentru dvs.
Evamatic se ocupă și de crearea designului?
Da,
La cerere, departamentul nostru intern de grafică poate crea pentru dvs. modele de imprimare personalizate. Elaborăm propuneri de design adecvate pe baza specificațiilor dvs.
Tariful pentru acest serviciu este de 35 € pentru până la trei propuneri de imprimare. Fiecare design suplimentar este taxat cu 5 EUR.
Înainte de începerea producției, veți primi de la noi o previzualizare PDF pentru aprobare, astfel încât să puteți verifica designul și să solicitați ajustări, dacă este necesar.
Dacă doriți să beneficiați de acest serviciu, trebuie doar să selectați opțiunea corespunzătoare direct pe pagina produsului din magazinul nostru online.
Voi primi o previzualizare înainte de producție?
Da.
Dacă utilizați serviciul nostru de grafică, veți primi prin e-mail o probă PDF pentru aprobare înainte de începerea producției.
În primul rând după confirmarea dvs. începem producția.
Pot face modificări la comanda mea la o dată ulterioară?
Modificările sunt posibile numai atât timp cât comanda dvs. nu este încă în producție.
Vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil.
Cât durează producția?
Suporturile pentru plăcuțele de înmatriculare sunt produse, de obicei, în termen de 10-14 zile lucrătoare (imprimare digitală) și 21-30 de zile lucrătoare (serigrafie) de la primirea comenzii.
Veți găsi termenul exact de livrare în procesul de comandă.
Evamatic produce și cantități mari?
Da, realizăm atât serii mici, cât și comenzi mari pentru dealeri auto, garaje, companii de asigurări și flote de companii - întotdeauna în conformitate cu specificațiile dvs. și la timp.
Evamatic livrează și în afara Austriei?
Da, livrăm În toată Europa și în SUA și sunt bucuroși să vă îndeplinească dorințele individuale.
Este posibilă o aprovizionare intracomunitară?
Da, o livrare intracomunitară în cadrul UE este posibilă.
În cazul în care dețineți un număr valabil de TVA (număr de identificare fiscală a vânzărilor), livrarea poate fi efectuată fără TVA în conformitate cu dispozițiile legale.
Vă rugăm să introduceți numărul dvs. valid de TVA în procesul de comandă. Numărul dvs. de TVA va fi verificat automat în timpul procesului de comandă. Dacă validarea este reușită, factura va fi emisă net.
Ce se întâmplă dacă livrarea mea ajunge deteriorată?
Dacă comanda dvs. ajunge deteriorată, vă rugăm să ne contactați imediat.
Vom găsi o soluție rapidă și ușoară.
Pot returna comanda?
Deoarece produsele noastre sunt produse personalizate și fabricate individual, nu există drept de retragere.
Produsele personalizate sau imprimate special sunt excluse de la dreptul legal de retragere, deoarece acestea sunt adaptate în mod clar dorințelor dumneavoastră personale și nu pot fi revândute.
Cu toate acestea, dacă produsul dvs. ajunge deteriorat sau defect, vă rugăm să ne contactați imediat - vom găsi, desigur, o soluție rapidă și corectă.
Cum vă pot contacta?
Ne puteți contacta prin:
- noastre Formular de contact
- E-mail (office@evamatic.at)
- Telefon +43 2162 / 63 115
Răspundem de obicei în 24 de ore în zilele lucrătoare.