Často kladené otázky
Všetky relevantné informácie na prvý pohľad
Platba – relevantné otázky a odpovede
Aké platobné metódy akceptujete?
Akceptujeme bežné spôsoby platby, ako napríklad:
- Kreditná karta
- PayPal
- Okamžitý prevod
- Predplatba bankovým prevodom
- Faktúra pre firemných zákazníkov (po dohode)
Kedy musím zaplatiť za svoju objednávku?
Pri online platbách sa platba uskutoční priamo v procese objednávky.
Pri platbe vopred sa výroba začína po prijatí platby.
Pri dohodnutej faktúre platia uvedené platobné podmienky.
Sú moje platobné údaje v bezpečí?
Áno. Náš obchod používa moderné bezpečnostné štandardy a šifrovaný prenos dát (SSL), aby čo najlepšie chránil vaše platobné údaje.
Individuálne potlačené držiaky poznávacích značiek sú ideálne pre:
* **Automobilových nadšencov a kluby:** Môžu si dať vyrobiť držiaky s logom klubu, obľúbenou značkou auta alebo špecifickým dizajnom.
* **Firmy:** Pre reklamné účely, ako firemný darček alebo na označenie firemných vozidiel s logom a kontaktom.
* **Prezentačné a výstavné vozidlá:** Na auto show, výstavy alebo predvádzacie akcie, kde chcú vozidlo unikátne odlíšiť.
* **Špeciálne príležitosti:** Ako darček na narodeniny, svadbu alebo inú udalosť, kde môže byť na držiaku vtipný nápis alebo dátum.
* **Automobilové dielne a predajcovia:** Na propagáciu svojej značky a budovanie imidžu.
* **Každého, kto chce svoje auto ozvláštniť:** Pre jedinečný a personalizovaný vzhľad vozidla.
Naše produkty sú ideálne pre:
- Predajne automobilov
- Predajca ojazdených áut
- Poisťovne
- Dielne
- Leasingová spoločnosť
- Združenia
- Prevádzkovateľ vozového parku
- Spoločnosti z každého odvetvia
Držiaky evidenčných čísel sú mobilnou reklamnou plochou – viditeľnou pri každej jazde.
Čo je držiak registračnej značky Evamatic a aké sú jeho výhody?
Držiak evidenčného čísla Evamatic je prémiový upevňovací systém pre ŠPZ automobilov. Umožňuje rýchlu, bezpečnú a čistú montáž – bez viditeľných skrutiek alebo nevzhľadných rámov.
Poskytuje Evamatic osobné poradenstvo?
Áno.
Veľký dôraz kladieme na individuálny prístup a osobne vám poradíme s možnosťami tlače, materiálmi a dizajnom. V prevádzkových hodinách nás môžete kontaktovať na +43 216263115 dosiahnuť.
Pre aké vozidlá sú držiaky ŠPZ vhodné?
Naše držiaky ŠPZ sú vhodné pre všetky bežné rakúske (a štandardné EÚ) formáty ŠPZ.
Pasujú na takmer všetky osobné automobily, SUV, dodávky a mnoho ďalších typov vozidiel.
Ak si nie ste istí, kontaktujte nás – radi vám pomôžeme.
Ako prebieha montáž?
Montáž je jednoduchá a zaberie len pár minút:
- Odstráňte staré držiaky evidenčných čísel (ak existujú)
- Namontovať systém Evamatic na existujúce upevňovacie body
- Vložte identifikačný štítok a zatvorte systém uzatvárania (posuvný uzáver alebo klopový rám)
Priložený je podrobný návod na montáž.
Potrebujem špeciálne náradie?
Nie. Na montáž zvyčajne stačí skrutkovač.
Špecialne nástroje nie sú potrebné.
Čo odlišuje Evamatic od iných predajcov držiakov ŠPZ?
- Decentný, moderný dizajn
- Stabilná a dlhá výdrž
- Kvalitné materiály
- Rýchla a jednoduchá montáž
- Rýchle, bezproblémové doručenie kuriérom
Sú držiaky evidenčných čísel odolné voči poveternostným vplyvom?
Áno. Naše výrobky sú vyrobené z robustných materiálov odolných voči UV žiareniu a poveternostným vplyvom.
Sú vhodné do tepla, chladu, dažďa, snehu a do autoumyvární.
Sú držiaky umývateľné v práčke?
Áno, držiaky ŠPZ Evamatic sú navrhnuté pre automatické umývacie linky a odolajú aj vysokotlakovým čističom.
Ako prebieha proces objednávky?
Takýto jednoduchý je postup pri Evamatic.
Vybrať produkt
Najprv si vyberte držiak ŠPZ, ktorý by ste radi objednali s potlačou.
- Dizajnovať
Navrhnite držiak na evidenčné čísla v online konfigurátore – presne podľa vašich predstáv. Môžete nahrať text, logá alebo vlastné grafiky.
alebo
Máte možnosť pohodlne nám zaslať vašu už hotovú grafickú súbor prostredníctvom našej funkcie nahrávania.
Príslušné tlačové šablóny si môžete stiahnuť priamo pri každom produkte. Týmto spôsobom zabezpečíte, že váš dizajn bude optimálne pripravený a dosiahnete dokonalý výsledok tlače.Pridať do košíka
Ak ste s dizajnom spokojní, pridajte produkt do košíka.
Odra
Ak nemáte možnosť vytvoriť si svoj vlastný layout alebo nahrať hotový tlačový súbor, naša grafika vám ho rada pripraví.
Pošlite nám jednoducho svoje logá, písma a textové požiadavky e-mailom.
Na základe toho naša grafická sekcia vytvorí pre vás až tri individuálne návrhy tlače.
Táto služba je účtovaná jednorázovo v sume 35 €.
Samozrejme, pred schválením do výroby Vám zašleme návrh tlače na schválenie vo formáte PDF na Vašu e-mailovú adresu.
- Odhlásenie a platba
Vyberte preferovanú metódu platby a potvrďte VOP. - Odoslať objednávku
Po dokončení bude vaša objednávka a tlačové dáta odoslané na našu stranu. - Výroba a odoslanie
Po prijatí vašej objednávky starostlivo skontrolujeme vaše tlačové dáta.
Keď bude všetko správne a pripravené na tlač, uvoľníme váš dizajn na výrobu.
Vaše zákazkovo vyrobené držiaky evidenčných čísel budú následne kvalitne vyrobené a bezpečne zabalené.
Potom odošleme vašu objednávku na vami zadanú dodaciu adresu.
Samozrejme, dostanete potvrdenie o expedícii, aby ste mohli kedykoľvek sledovať, kedy je váš balík na ceste k vám.
Čo je to vektorový súbor?
Vektorový súbor je grafický súbor, ktorý sa neskladá z jednotlivých obrazových bodov (pixelov), ale z matematicky vypočítaných čiar a tvarov.
Veľkou výhodou je:
Vektorová grafika môže byť ľubovoľne zväčšovaná alebo zmenšovaná bez straty kvality. To zaisťuje ostro vytlačené výsledky – bez ohľadu na veľkosť.
Pre tlač držiakov evidenčných čísel sú vektorové súbory obzvlášť dôležité, pretože logá a písma sa tak dajú zobraziť presne a čisto.
Typické formáty vektorových súborov sú:
- .ai (Adobe Illustrator)
- .eps
- .svg
- .pdf (ak uložené ako vektorové)
Súbory ako .jpg, .png alebo .bmp sú naproti tomu pixelové súbory a na vysokokvalitné tlačové výstupy sú vhodné len obmedzene.
Ak si nie ste istí, či je váš súbor vhodný, radi nám ho pošlite vopred – skontrolujeme to za vás.
Zoberie Evamatic aj tvorbu dizajnu?
Áno,
Na požiadanie vám naša interná grafická oddelenie vytvorí individuálne tlačové návrhy. Na základe vašich požiadaviek vypracujeme vhodné návrhy dizajnu.
Za túto službu účtujeme 35 € za maximálne tri návrhy tlače. Každý ďalší návrh bude účtovaný sumou 5 €.
Pred začatím výroby vám na schválenie zašleme náhľad v PDF, aby ste si mohli skontrolovať dizajn a prípadne požiadať o úpravy.
Ak chcete túto službu využiť, stačí vybrať príslušnú možnosť priamo na produktovej stránke v našom internetovom obchode.
Dostanem pred výrobou ukážku?
Áno.
Ak využijete naše grafické služby, pred začiatkom výroby dostanete PDF náhľad na schválenie e-mailom.
Ozaj po vašom potvrdení Začnime s výrobou.
Môžem neskôr zmeniť svoju objednávku?
Zmeny sú možné, iba kým sa vaša objednávka ešte nenachádza vo výrobe.
Prosím, kontaktujte nás čo najskôr.
Ako dlho trvá výroba?
Výroba držiakov evidenčných čísel prebieha spravidla do 10–14 pracovných dní (digitálna tlač) a 21–30 pracovných dní (sítotlač) od prijatia objednávky.
Presný čas dodania nájdete v procese objednávky.
Vyrába Evamatic aj veľké objemy?
Áno. Realizujeme malé série aj veľké zákazky pre autosalóny, dielne, poisťovne a firemné flotily – vždy podľa Vašich požiadaviek a v stanovenom termíne.
Dodáva Evamatic aj mimo Rakúska?
Áno. Dodávame v celej Európe a do USA a radi sa prispôsobíme vašim individuálnym požiadavkám.
Je možný dodanie do iného členského štátu EÚ?
Áno, dodanie tovaru v rámci EÚ v rámci spoločenstva je možné.
Ak máte platné DIČ (daňové identifikačné číslo pre daň z pridanej hodnoty), dodanie môže byť oslobodené od dane z pridanej hodnoty v súlade so zákonnými predpismi.
Uveďte svoje platné DIČ v procese objednávky. Vaše DIČ bude automaticky overené v procese objednávky. Po úspešnom overení bude faktúra vystavená netto.
Čo sa stane, ak moja zásielka dorazí poškodená?
Ak vaša objednávka dorazí poškodená, okamžite nás prosím kontaktujte.
Rýchlo a nekomplikovane sa postaráme o riešenie.
Môžem svoju objednávku vrátiť?
Keďže naše produkty sú držiaky registračných značiek a tlačové výrobky vyrobené na mieru a personalizované pre vás, neexistuje právo na odstúpenie od zmluvy.
Personalizované alebo špeciálne potlačené produkty sú vylúčené zo zákonného práva na odstúpenie od zmluvy, pretože sú jednoznačne prispôsobené vašim osobným prianiam a nemôžu byť ďalej predané.
Ak by však váš produkt prišiel poškodený alebo chybný, okamžite nás kontaktujte – samozrejme nájdeme rýchle a spravodlivé riešenie.
Ako vás môžem kontaktovať?
Môžete nás kontaktovať prostredníctvom:
- Náš Kontaktný formulár
- E-mailoffice@evamatic.at)
- Telefón +43 2162 / 63 115
Zvyčajne odpovedáme do 24 hodín počas pracovných dní.