Všeobecné obchodní podmínky – VOP
Všeobecné obchodní a dodací podmínky společnosti Evamatic Handelsges.m.b.H. VELKOOBCHOD
Společnost Evamatic HandelsgesellschaftmbH (dále jen EVAMATIC) dodává výhradně zákazníkům, kteří objednávají pro komerční účely, a také právnickým osobám veřejného práva nebo zvláštním fondům veřejného práva.
STŘETAJÍCÍ SE PODMÍNKY
- Pokud plynoucí písemně a v individuální smlouvě není dohodnuto jinak, vycházejí z právních vztahů mezi zákazníkem a společností EVAMATIC pro zde popsané obchody výhradně níže uvedené podmínky. Protiprávní podmínky zákazníka neplatí ani v případě, že společnost EVAMATIC výslovně nevznese námitku v jednotlivých případech, zejména pokud jsou objednané zboží dodány bez námitek. To platí i v případě, že zákazník ve své objednávce nebo potvrzení objednávky odkazuje na své obecné obchodní podmínky.
- Pokud zákazník s výše uvedeným postupem nesouhlasí, musí na to neprodleně písemně výslovně upozornit v samostatném dopise. V takovém případě si EVAMATIC vyhrazuje právo odstoupit od smlouvy, aniž by EVAMATIC musela čelit jakýmkoli nárokům jakéhokoli druhu.
- Tyto všeobecné obchodní a dodací podmínky platí i pro budoucí obchody, i když na ně nebude výslovně odkazováno, pokud byly zákazníkovi při námi potvrzené objednávce jen zpřístupněny.
CENY
- Jelikož nabízené produkty jsou určeny pouze pro komerční obchod, všechny ceny uvedené v katalogu nebo jiných nabídkách, pokud není výslovně uvedeno jinak, jsou nezávazné v EURO s připočtením aktuálně platné zákonné sazby daně z přidané hodnoty.
- S vydáním nového katalogu/ceníku ztrácejí předchozí vydání platnost, všechny starší cenové údaje pozbydou platnosti.
- Platí ceník platný v den dodání. K cenám bude připočtena zákonná daň z přidané hodnoty platná v daný den. Ceny jsou uváděny bez balného. Náklady na dopravu podle našich přepravních podmínek, pokud vzniknou, hradí zákazník.
POŠTOVNÉ, DOBÍRKA
- V rámci Rakouska účtuje EVAMATIC u čisté hodnoty zboží do 250,- € náklady na dopravu ve výši 9,90 €. Pro objednávky s hodnotou zboží nad 250,- € dodává EVAMATIC zdarma do Rakouska. Do Německa účtuje EVAMATIC u čisté hodnoty zboží do 400,- € náklady na dopravu ve výši 19,90 €. Pro objednávky s hodnotou zboží nad 450,- € dodává EVAMATIC zdarma do Německa. Veškeré dodávky do jiných zemí, než které jsou výslovně uvedeny v e-shopu nebo na domovské stránce, probíhají výhradně na vyžádání. V těchto případech budou ceny, náklady na dopravu a dodací podmínky dohodnuty individuálně a oznámeny zákazníkovi v rámci nabídky nebo potvrzení objednávky.
- Náklady na dopravu uvedené v internetovém obchodě, jakož i případná ustanovení o dopravě zdarma, platí výhradně ve spojení s aktuálně zobrazenými běžnými cenami produktů v internetovém obchodě.
- Při individuálně dohodnutých speciálních cenách, slevách nebo odlišném nastavení cen si EVAMATIC vyhrazuje právo účtovat náklady na dopravu zvlášť nebo je upravit. Příslušné náklady na dopravu budou v takovém případě uvedeny zvlášť v rámci nabídky nebo potvrzení objednávky.
- Z regulace jsou vyjmuty všechny dodávky v katalogu s poznámkou „Náklady na dopravu na vyžádání (přepravné spedice)“. Stejně tak veškeré mezinárodní zásilky zboží. Mezinárodní dodávky balíkovou službou nebo spediční přepravou podléhají obecně zvláštním pravidlům pro náklady na dopravu.
- Novým zákazníkům dodává EVAMATIC pouze dobírkou nebo platbou předem -2% sleva. Pro dobírkové zásilky účtujeme navíc paušální poplatek 9,90 € / balík
NABÍDKY, UZAVŘENÍ SMLOUVY, PLNÍCÍ POVINNOST
- Objednávky jsou pro společnost EVAMATIC závazné až po jejich písemném potvrzení nebo dodání společností EVAMATIC.
- Pro veškeré dodávky nebo služby jsou rozhodující výhradně písemné potvrzení objednávky od společnosti EVAMATIC v souladu s těmito Všeobecnými dodacími a obchodními podmínkami.
- Změny nebo doplňky smlouvy vyžadují písemnou formu. I odchylka od písemné formy musí být sjednána písemně.
- Nabídky jsou nezávazné, pokud EVAMATIC nestanoví lhůtu vázanosti.
- Dokud kupující neobdrží písemné potvrzení objednávky, není společnost EVAMATIC vázána ohledně množství, dodacích lhůt a mezitímního prodeje.
OBRÁZKY, ROZMĚRY, CENOVÉ ÚDAJE
- Zobrazení, rozměry a ceny v prospektech a ceníku odpovídají stavu v době tisku. EVAMATIC si vyhrazuje právo na změny provedení, pokud z nich pro zákazníka nevyplývají nevýhody, nebo na zvýšení cen. Pokud není výslovně uvedeno jinak, ceny se vztahují na příslušné zobrazené položky dle popisu produktu, nikoli však na obsah, příslušenství nebo dekorace. Všechna zobrazení jsou nezávaznými ilustracemi. Rozměry a hmotnosti se mohou lišit. Popisy výkonů je obecně třeba vidět v rámci optimalizovaných rámcových podmínek a v praxi se mohou lišit. Zejména u přírodních produktů nelze zaručit stálý povrchový vzhled nebo stálé zbarvení v rámci jedné dodávky.
- Za tiskové chyby v našich katalozích nebo v našem internetovém obchodě neručíme
zakázková výroba, úpravy, tiskoviny
- Zakázková výroba a úpravy budou společností EVAMATIC závazně provedeny až po písemním potvrzení návrhu od EVAMATIC zákazníkem. Ceny a platební podmínky budou dohodnuty zvlášť. Zakázková výroba je z výměny nebo vrácení zboží vyloučena, pokud bylo provedení tisku nebo úprav provedeno podle specifikací zákazníka / schválení tisku.
- Náklady na skici a návrhy, čistopisy, zkoušky, výrobu originálů a s tím spojené služby budou účtovány zákazníkovi poměrně. Výpočet proběhne i v případě, že nebude realizována další zakázka na provedení. Návrhy, litografie, tiskové desky, vysekávací nástroje a formy zůstanou v každém případě majetkem společnosti EVAMATIC, a to i při úhradě poměrných nákladů.
- Rozmnožování a další využívání návrhu vytvořeného společností EVAMATIC pro účely zákazníka a pro třetí strany vyžaduje povolení společnosti EVAMATIC. Návrhy podléhají zákonné ochraně duševního vlastnictví. Pokud je návrh vytvořen na základě kreslené předlohy nebo podle nápadu zákazníka, vztahuje se výhrada vlastnictví pouze na návrh jako takový, nikoli však na duševní vlastnictví zákazníka. Toto omezení se vztahuje také na ochranné známky, vybavení a další průmyslová práva, která náleží zákazníkovi nebo třetím stranám.
- Při zadání objednávky je třeba vrátit návrh, neboť ten bude následně sloužit jako předloha pro výrobu. V takovém případě je zákazník povinen pečlivě zkontrolovat všechny části, zejména správnost textu, a případné chyby opravit.
- EVAMATIC nenese odpovědnost za kontrolu, zda komponenty nebo šablony poskytnuté zákazníkem neporušují práva třetích stran. Za toto je zodpovědný výhradně zákazník.
- Výroba podle revidované a zákazníkem odsouhlasené korektury zbavuje společnost EVAMATIC zodpovědnosti za chyby, které byly v návrhu a nebyly opraveny.
- Technické odchylky v barvě a materiálu jsou vyhrazeny z výrobních důvodů, stejně jako změny, které jsou nutné z typografických nebo jiných technických důvodů, nebo pokud se jedná o zjevné chyby, které zákazník přehlédl a které jsou objeveny při zpracování.
- U tiskovin a reklamních předmětů si EVAMATIC vyhrazuje právo na dodávku s odchylkou až o 10% z technických důvodů. Jinak platí obvyklé podmínky pro polygrafické a zpracovatelské odvětví.
PRÁVA K TISKNOVÝM MATERIÁLŮM, ODPOVĚDNOST A ODŠKODNĚNÍ
- Zákazník výslovně zaručuje a prohlašuje, že disponuje veškerými neomezenými právy nezbytnými k použití, rozmnožování, zpracování, předání a zveřejnění všech dat, šablon, textů, obrázků, log a jiného obsahu, který poskytuje, a že tato práva jsou bez práv třetích stran.
- Zákazník se zavazuje, že bude předkládat výhradně obsah, jehož užití nebude porušovat právní předpisy, úřední nařízení ani práva třetích stran (zejména práva autorská, práva k ochranným známkám, práva k průmyslovým vzorům a práva na ochranu osobnosti). Předkládání a zpracování protiprávního, trestného, nemorálního nebo jinak nepřípustného obsahu je bezezbytku zakázáno.
- EVAMATIC nenese žádnou odpovědnost za právní přípustnost, správnost ani úplnost obsahu poskytnutého zákazníkem. Odpovědnost v tomto ohledu je, v rozsahu povoleném zákonem, vyloučena.
- Zákazník plně odpovídá společnosti EVAMATIC za veškeré přímé a nepřímé škody, nevýhody, náklady a výdaje (včetně, ale nikoli výhradně, nákladů na právníky a soudní poplatky), které vyplývají z porušení výše uvedených závazků.
- Zákazník se zavazuje v plném rozsahu odškodnit a zbavit společnosti EVAMATIC odpovědnosti za veškeré nároky třetích stran vyplývající z používání obsahu poskytnutého zákazníkem a poskytnout společnosti EVAMATIC komplexní podporu při obraně proti takovým nárokům.
- EVAMATIC je oprávněn odmítnout, přerušit nebo odstoupit od smlouvy na jakoukoli zakázku kdykoli bez udání důvodu, pokud existuje i jen podezření, že poskytnutý obsah porušuje zákonné předpisy nebo práva třetích stran. Nároky zákazníka na náhradu škody jsou v tomto ohledu vyloučeny.
DODACÍ A PROVOZNÍ LHŮTY, PRODLENÍ
- Uvedené dodací lhůty jsou považovány za přibližné a nezávazné, vylučují nároky na náhradu škody. Pokud není dodání možné ihned ze skladových zásob, činí dodací lhůta obvykle 4-6 týdnů. Společnost EVAMATIC bude zákazníka včas informovat o zpoždění nebo nemožnosti plnění a dodání.
- Pokud jde o lhůtu pro dodávky nebo služby, rozhodující je mimo jiné potvrzení objednávky od společnosti EVAMATIC. Dodržení lhůty předpokládá včasné obdržení všech dokumentů dodaných zákazníkem, nezbytných povolení, schválení, včasné objasnění a schválení návrhů, dodržení dohodnutých platebních podmínek a uhrazení všech dlužných plateb. Pokud tyto podmínky nejsou včas splněny, lhůta se přiměřeně prodlouží.
- Lhůta se považuje za dodrženou, pokud byla zásilka odeslána nebo vyzvednuta v potvrzené dodací nebo plnění lhůtě. V případě, že se dodání opozdí z důvodů, za které odpovídá zákazník, považuje se lhůta za dodrženou při oznámení o připravenosti k odeslání v dohodnuté lhůtě.
- Pokud porušení lhůty pro dodávky nebo služby je prokazatelně způsobeno mobilizací, vyšší mocí, poruchami provozu jakéhokoli druhu, poruchami výkonu našich dodavatelů, válkou, nepokoji, stávkou, výlukou nebo výskytem nepředvídatelných překážek, bude lhůta přiměřeně prodloužena.
BALENÍ, POJIŠTĚNÍ
- Dojde-li zásilka poškozená nebo neúplná, musí být při převzetí zboží okamžitě sepsán písemný reklamační protokol u přepravce/doručujícího speditéra, aby byly dodrženy lhůty a byla zachována možnost uplatnění nároků v rámci obecných přepravních a pojišťovacích podmínek spedice.
DOPRAVA, PŘECHOD NEBEZPEČÍ
Nebezpečí přechází na kupujícího, jakmile zásilka opustí naši budovu nebo náš expedice.
ODMÍTNUTÍ PŘEVZETÍ
- Jestliže se odeslání nebo dodání na přání zákazníka opozdí, může být zákazníkovi, počínaje jeden měsíc po oznámení o připravenosti k odeslání, účtován poplatek za skladování ve výši 1/2 % z fakturované částky za každý započatý měsíc; poplatek za skladování je omezen na 5 %, pokud nejsou prokázány vyšší náklady.
- EVAMATIC je navíc oprávněn, po stanovení a marném uplynutí přiměřené lhůty, s dodaným zbožím jinak nakládat a zákazníka dodat s přiměřeně prodlouženou lhůtou.
- EVAMATIC je rovněž oprávněn po marném uplynutí lhůty odstoupit od smlouvy a odmítnout dodávku zákazníkovi.
- Nároky na náhradu škody společnosti EVAMATIC nejsou dotčeny výkonem práva na odstoupení od smlouvy.
PLATEBNÍ PODMÍNKY, ZAPOČTENÍ, ZADRŽENÍ
- Platby se provádějí v eurech a musí být provedeny bez poštovného a poplatků. Splatné jsou při dodání na fakturu po obdržení faktury. Poplatky za dobírku nese kupující.
- Směnky a šeky se považují za platbu až po jejich inkasu a pokud má EVAMATIC k dispozici danou částku. Směnky a šeky jsou přijímány bez závazku včasného předložení a protestace.
- V případě nedodržení dohodnutých platebních lhůt se zákazník dostane do prodlení bez nutnosti zvláštního upozornění. V případě prodlení je společnost EVAMATIC oprávněna účtovat od daného okamžiku úroky ve výši 8% nad základní úrokovou sazbou Evropské centrální banky. Tyto úroky se zvýší, pokud EVAMATIC prokáže zatížení vyšší úrokovou sazbou – zejména sazbou účtovanou obchodními bankami za kontokorentní úvěry. Tyto úroky se sníží, pokud objednatel prokáže nižší zatížení společnosti EVAMATIC. Uplatnění dalších škod způsobených prodlením není vyloučeno.
- V případě prodlení je společnost EVAMATIC oprávněna odmítnout veškeré dodávky zákazníkovi i z jiných smluvních vztahů. Za případné škody vzniklé z tohoto nedodání nenese společnost EVAMATIC odpovědnost.
- Pokud EVAMATIC zjistí okolnosti, které jsou způsobilé významně snížit bonitu zákazníka, je EVAMATIC oprávněn okamžitě vyhlásit splatnost všech nezaplacených pohledávek – i z jiných smluvních vztahů se zákazníkem. Mezi takové okolnosti patří zejména zastavení plateb, zahájení insolvenčního nebo soudního vyrovnávacího řízení, zamítnutí návrhu na zahájení insolvenčního řízení pro nedostatek majetku, protesty směnky nebo šeku, nebo jiné konkrétní důkazy o zhoršení majetkových poměrů zákazníka. V těchto případech je EVAMATIC rovněž oprávněn podmínit další dodávky platbou předem nebo poskytnutím zajištění nebo od smlouvy odstoupit.
- Zákazník je oprávněn započíst, zadržet nebo snížit cenu, i když uplatňuje reklamace vad nebo protichůdné nároky, pouze tehdy, pokud byly protichůdné nároky pravomocně rozhodnuty nebo jsou nesporné.
Výhrada vlastnictví
- Dokud pohledávky (včetně veškerých zůstatků z běžných účtů), které má EVAMATIC z jakéhokoli právního důvodu vůči zákazníkovi a jeho dceřiným společnostem, v současnosti nebo v budoucnu, nebudou zcela splněny, poskytne jí EVAMATIC následující zajištění, které na vyžádání podle vlastního uvážení uvolní, pokud její hodnota udržitelným způsobem překročí pohledávky o více než 20 %.
- Zboží zůstává majetkem EVAMATIC. Zpracování nebo přetvoření vždy probíhá pro EVAMATIC jako výrobce, avšak bez závazků pro ni. Pokud zanikne (spolu)vlastnictví EVAMATIC spojením nebo smísením, je již nyní dohodnuto, že (spolu)vlastnictví zákazníka na jednotné věci přechází na EVAMATIC poměrně podle hodnoty (hodnota faktury). Zákazník bezplatně opatrová (spolu)vlastnictví EVAMATIC. Zboží, na kterém EVAMATIC (spolu)vlastnictví přísluší, se dále označuje jako zboží s výhradou vlastnictví.
- Zákazník je oprávněn zpracovávat a prodávat zboží s výhradou vlastnictví v běžném obchodním styku, dokud není v prodlení. Pokud zákazník odloží úhradu kupní ceny svému zákazníkovi, vyhrazuje si vůči němu vlastnické právo k vyhrazenému zboží za stejných podmínek, za jakých si společnost EVAMATIC vyhradila vlastnické právo při dodání vyhrazeného zboží. Zastavení nebo zajišťovací převod vyhrazeného zboží není přípustný. Zákazník tímto postupuje společnosti EVAMATIC z titulu zajištění veškeré pohledávky vyplývající z dalšího prodeje nebo z jiného právního důvodu (pojištění, neoprávněné jednání) týkající se vyhrazeného zboží (včetně všech pohledávek z běžného účtu) v plné výši, včetně DPH. Pokud je vyhrazené zboží prodáno zákazníkem společně s jiným zbožím, které nebylo dodáno společností EVAMATIC, za celkovou cenu, je postoupení pohledávky z prodeje ve výši fakturační hodnoty prodaného vyhrazeného zboží společnosti EVAMATIC. Společnost EVAMATIC odvolatelně zmocňuje zákazníka, aby pohledávky postoupené společnosti EVAMATIC vymáhal na její účet vlastním jménem. Toto oprávnění k vymáhání pohledávek může být zrušeno pouze v případě, že zákazník řádně neplní své platební povinnosti nebo pokud se společnost EVAMATIC dozví o okolnostech, které mohou výrazně snížit úvěruschopnost zákazníka. Jedná se zejména o pozastavení plateb, zahájení insolvenčního řízení nebo soudního vyrovnání, zamítnutí návrhu na zahájení insolvenčního řízení pro nedostatek majetku, protesty směnek nebo šeků nebo jiné konkrétní náznaky zhoršení finanční situace zákazníka.
- V případě přístupu třetích stran k vyhrazenému zboží zákazník upozorní na vlastnictví EVAMATIC a neprodleně je vyrozumí. To platí zejména v případě obstavení třetí stranou. Náklady na zásah a škody nese zákazník.
- EVAMATIC může požadovat vrácení zboží zajištěného výhradou vlastnictví, pokud zákazník v rámci lhůty splatnosti stanovené EVAMATIC neuspokojí dlužné platby a EVAMATIC z tohoto důvodu od smlouvy odstoupí. Další lhůta není nutná, pokud zákazník platbu vážně a definitivně odmítne. Právo zákazníka na držení zboží s výhradou vlastnictví zaniká, pokud nesplní své závazky z této nebo z jiné smlouvy. Bez ohledu na toto může EVAMATIC požadovat vrácení zboží, pokud má nárok na náhradu škody proti zákazníkovi, nebo pokud zákazník se zbožím nesprávně zacházel, nebo při podobném závažném porušení smlouvy, jako je například nedbalé předání zboží.
AUTORSKÁ PRÁVA, PRÁVA K UŽITÍ
Veškerá práva k užití všech vzorů, výkresů, plánů, obrázků a jiných dokumentů poskytnutých společností EVAMATIC zůstávají v plném rozsahu vyhrazena.
POVINNOST ZÁKAZNÍKA REKLAMOVAT, NÁMITKY
- Výrobní nebo materiálové vady, které lze zjistit bez zvláštní kontroly, musí být společnosti EVAMATIC nahlášeny písemně neprodleně, nejpozději do 2 pracovních dnů od obdržení zboží. To platí i pro chybné dodávky a nedodané množství a pro ostatní zjevné reklamace.
- Zmeškání lhůty vede k vyloučení všech nároků. Špatné dodávky a chybějící množství se platí.
- Jinak probíhá bezplatná zpětná doprava smluvními speditéry nebo smluvními balíkovými službami společnosti EVAMATIC po písemném nahlášení. V případě zpětných přeprav objednaných zákazníkem na vlastní náklady u jakékoli přepravní společnosti nepřijímá společnost EVAMATIC náklady na zpětnou přepravu.
ZÁRUKA, OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI
- Pokud je zjištěna závada, za kterou je společnost EVAMATIC odpovědná, je tato společnost v rámci práva na dodatečné plnění povinna dle své volby odstranit závadu nebo provést náhradní dodávku. Pokud se společnosti EVAMATIC nepodaří během přiměřené lhůty odstranit uvedené závady, může zákazník požadovat snížení kupní ceny nebo odstoupení od smlouvy. Pokud kupující požaduje opravu na místě vystavení, lze ji provést pouze za úhradu vzniklých dodatečných nákladů. Záruční lhůta činí – pokud není dohodnuto jinak – 12 měsíců a začíná běžet, jak je stanoveno zákonem.
- Pokud není výslovně dohodnuto jinak, jsou další nároky kupujícího - bez ohledu na právní důvod - vyloučeny. Společnost EVAMATIC proto neodpovídá za škody, které nevznikly přímo v předmětu dodávky; společnost EVAMATIC zejména neodpovídá za ušlý zisk nebo jiné finanční ztráty zákazníka. Toto omezení odpovědnosti neplatí, pokud se společnost EVAMATIC nebo její zprostředkovatelé dopustí úmyslného jednání nebo hrubé nedbalosti nebo pokud se škoda zakládá na porušení podstatných smluvních povinností nebo nároků podle §§ 1, 4 zákona o odpovědnosti za škodu způsobenou vadou výrobku. Omezení odpovědnosti se dále nevztahuje na nároky vyplývající z újmy na životě, těle nebo zdraví, které se zakládají na zaviněném porušení povinností ze strany společnosti EVAMATIC. Vyloučením odpovědnosti nejsou dotčeny nároky zákazníka vyplývající ze záruky nebo zaručené vlastnosti poskytnuté mu společností EVAMATIC nebo výrobcem. Na nároky na náhradu škody, na které se nevztahuje omezení odpovědnosti, se vztahují zákonné promlčecí lhůty.
- Pokud je odpovědnost společnosti EVAMATIC vyloučena, platí to i pro osobní odpovědnost našich zaměstnanců, spolupracovníků, zástupců a pomocníků.
Ochrana osobních údajů
Adresní a objednacové údaje nezbytné pro vyřízení objednávky jsou elektronicky ukládány. V ojedinělých případech si vyhrazujeme právo použít adresní údaje pro ověření bonity. Jinak EVAMATIC používá shromážděné a uložené údaje k zasílání a k vlastním reklamním účelům. Zákazník může vznést námitku proti použití pro reklamní účely vůči společnosti EVAMATIC kdykoli.
Zrieknutie sa zodpovednosti za externé odkazy
Odkazujeme na naše stránky s odkazy na jiné stránky na internetu. Pro všechny tyto odkazy platí: Evamatic výslovně prohlašuje, že nemají žádný vliv na design a obsah odkazovaných stránek. Proto se tímto distancujeme od veškerého obsahu odkazovaných stránek třetích stran na www.evamatic.com a nepřivlastňujeme si tento obsah. Toto prohlášení platí pro všechny zobrazené odkazy a obsah stránek, na které odkazy vedou.
MÍSTO PLNĚNÍ, PŘÍSLUŠNOST SOUDU, VOLBA PRÁVA
- Místem plnění pro dodávky a platby a místem soudní příslušnosti je sídlo naší společnosti. V případě uzavření smluv s zahraničními smluvními partnery platí rakouské právo.
ZÁVAZNOST SMLOUVY
Pokud by se ustanovení těchto obchodních podmínek nebo jakékoli jiné dohody stalo neplatným, nebude tím dotčena platnost všech ostatních ustanovení nebo dohod. Smluvní strany se pak zavazují nahradit neplatné ustanovení novou úpravou, která se mu bude co nejvíce blížit.